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 HOME > 동영상강좌 > 묻고 답하기 |
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| 동영상이 자꾸 끊겨서 볼수 없음 |
| 작성일 : 2006년 01월 02일 |
안녕하세요, 이문일 고객님?
현재 아카데미에서 운영중인 동영상 서버는
전체 스트리밍 성능의 채 50%도 사용하지 않을 정도로 속도에 있어서는 문제가 없으며 지난 달에 업그레이드 작업도 부가적으로 마친 상태입니다.
우선은 본 화면 좌측의 FAQ를 참고하시어
인터넷 익스플로러, 윈도우 미디어 플레이어에 대한 설정을 확인해주시구요,
아래 내용에 대한 사항은 기본적으로 체크를 부탁드립니다.
1.자신의 네트워크 환경에 맞지않는 전송속도를 실행시켰는지 확인.
2.다른 응용프로그램을 동시에 많이 사용하신다면 종료후 사용.
3.PC환경이 최적 상태인지 확인.
(펜티엄MMX200급 이상. 64M, 비디오 카드4M)
4.미디어 창에서 오른쪽 버튼을 클릭후 [옵션] - [Advanced] - [streming(windows media)] - [변경] 버퍼링을 30초 혹은 60초 이상으로 변경하고 미디어 플레이어를 실행.
이후에도 지속적인 동영상 끊김이 발생하시면,
해당 동영상 제목과 시간을 help@kbac.co.kr로 보내주시면
서버 관리자와 다시 한 번 검토해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
한국당구아카데미
이문일님의 글입니다.
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| 3개월 수강 신청한 이문일입니다.
| 수강한지 20일 정도 되었는데 3일전부터 동영상이 자꾸 끊겨서 볼 수가 없습니다. 이런일이 계속되면 환불을 요청할 수 밖에 없군요.
| 인사이드 앵글샷부터 그런 일이 계속일어나 정말 화가 나는군요.
| 그 이유를 설명해 주시고, 시급한 조치를 바랍니다. |
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