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 HOME > 동영상강좌 > 묻고 답하기 |
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| 동영상이 계속 끊깁니다.. |
| 작성일 : 2006년 01월 03일 |
안녕하세요?
윈도우 미디어 플레이어의 버전이 10인것이 문제가 되지는 않습니다.
간혹 동영상이 끊겨 보이는 고객분들께서 저희 쪽으로 문의를 주시곤 하십니다만,
요근래 해당건에 대해 문의 접수도 없어 전반적인 문제로 보기 어렵고,
또한 서버의 상태를 확인해보아도 이상이 없음을 재차 확인하였습니다.
내일 오전 중에 서버 장비 교체가 다시 진행될 예정입니다.
내일 오전에 다시 전화를 드려 동영상 열람 상태를 확인해드리겠습니다.
감사합니다.
한국당구아카데미
이문일님의 글입니다.
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| 먼저 질문한 것에 대해 답변해주신 것을 다 시도해봤습니다.
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| 1. 현재 연결되어 있는 인터넷환경은 광LAN(최고속도 100M)으로 되어있는 하나로통신 이밸리인지라, 인터넷 연결속도에는 문제가 없습니다..
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| 2. 아무런 작업을 안하고 이 동영상 강좌 하나만 실행시켜도 마찬가지입니다.
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| 3. PC환경은 AMD 바톤 2500+, 512M 램, 128M짜리 비디오카드이므로, 말씀하신 사양을 충분히 커버합니다. 다른 온라인 강의및 동영상 재생에는 전혀 문제가 없었습니다.
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| 4. 말씀하신대로 해봤으나, (이경우에도 미디어창에서 옵션-Advanced-streaming-변경-버퍼링간격설정변경..의 경로가 다릅니다. 현재 깔려있는 WMP는 ver.10인데 옵션-성능-네트워크버퍼링에서 기본설정되어 있는것을 콘텐츠버퍼링 시간을 변경시켰습니다).. 이경우 처음 버퍼링 시간이 너무 오래 걸리고 그 다음의 화면이 나오는 시간이 좀 길어졌을뿐 또 끊깁니다..
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| 즉 예를 들면 이전에는 처음 버퍼링 5초-화면 20초-끊김..다시 버퍼링 4초....이런 식이 처음 버퍼링 20초-화면 50초-끊김..다시 버퍼링 15초...이런식으로 되어 답답해서 볼수가 없습니다..
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| FAQ에 적혀있는데로 윈도우미디어 설정을 바꿔보거나, 코덱을 삭제해봐도 마찬가지입니다.
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| 거기에 적혀있는 WMP의 버젼이 9까지 나와있던데, 현재 제 컴퓨터에 깔려있는것은 ver 10인데, 이게 문제가 있을까요? 그럴리가 없는데..
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| 하여간 답글로 말씀해주신것&FAQ 모두 시도해봐도 해결이 되지 않습니다..
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| 끊기는 부분을 말해달라고 하셨는데, 약 10일전까지는 잘되다가 한동안 안들어오다 며칠전 다시 접속해보니, 그때부터 이렇게 되는군요..
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| 어떻게 하면 좋을까요?
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| 답변 부탁드립니다. |
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